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康宝燃气灶常见故障速查指南

一、点火故障

1. 打不着火
   • 检查电池是否没电或松动，可更换同型号电池测试。
   • 若点火时有火花但点不着，可能是火盖堵塞或风门调节不当，清理火孔并微调风门（火焰呈蓝色最佳）。

二、火焰异常

1. 黄焰/离焰
   • 黄焰多因空气不足，调大风门；若火焰离焰（脱离火盖），可能是分火器变形，需更换同型号配件。
   • 小贴士：定期用肥皂水检测燃气管道接口，避免漏气隐患！

三、熄火问题

1. 意外熄火
   • 检查热电偶是否损坏（松手即灭多为热电偶故障），更换需注意适配型号。
   • 嵌入式灶具熄火后，等待30秒再点火，防止回火堵塞。

四、漏气检测

1. 燃气味浓
   • 立即关闭气源，开窗通风，严禁开关电器！用肥皂水涂抹接口，冒泡处需紧固或更换密封圈。
   • 维修小知识：软管每18个月需更换，金属波纹管更安全。

五、日常保养

1. 火盖清洁
   • 每月取下火盖清理，可用牙刷+白醋去除积碳，避免堵塞影响燃烧效率。
   • 灶面油污用小苏打混合温水擦拭，顽固污渍可用柠檬汁浸泡。

温馨提示：康宝燃气灶保修期内非人为故障可联系售后免费维修，超保产品建议由持证人员检修。安全用气，定期检查燃气阀门与胶管！

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康宝燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

康宝燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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