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方太燃气灶常见故障速查与维修技巧

一、点火故障

1. 打不着火
   • 检查电池是否没电，更换同型号电池即可；
   • 确认旋钮是否完全旋开，方太燃气灶通常需保持旋钮下压状态点火；
   • 若点火时火花微弱，可能是火盖或分火器堵塞，清理火孔油污后重试。

二、火焰异常

1. 黄焰/黑烟

   • 天气寒冷时可能因气压低导致燃烧不充分，可检查气源是否切换正确（方太部分型号支持液化气/天然气双气源）；
   • 长期使用未清洁会使火盖积碳，用细铁丝疏通火孔并擦拭火盖即可。

2. 火焰过小

   • 检查风门是否堵塞，调节风门旋钮增大进氧量；
   • 若为新灶具，可能是管道压力异常，联系燃气公司检测。

三、安全保护装置触发

1. 自动熄火
   • 可能是锅具底部积水导致感应针受潮，擦干感应针即可恢复；
   • 嵌入式安装需确认灶具与台面间距是否合规（建议≥2cm）。

四、维修小技巧

1. 定期保养：每3个月清理一次火盖、分火器，可用牙刷蘸洗洁精刷洗；
2. 防干烧：开启定时功能，搭配方太智能烟灶联动系统更安全；
3. 应急处理：若电池没电，可临时使用外接电源（如充电宝接口转接头）点火。

建议故障排查前先关闭气源和电源，复杂问题联系方太**售后（400-031-8388），切勿自行拆卸阀体等核心部件。安全使用燃气灶，定期检测胶管老化情况（建议18个月更换）。

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方太燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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