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伊莱克斯洗衣机常见故障速查与维修小知识

一、洗涤时不进水

故障原因：进水阀堵塞或滤网被毛发缠绕，或水压不足。
解决方法：先检查水龙头是否开启，再取出进水口滤网冲洗；若仍不进水，可能是进水阀线圈故障，需联系售后更换。

二、脱水时剧烈震动

故障原因：衣物未均匀放置、内筒平衡环缺水或轴承损坏。
维修提示：每次洗涤前务必整理衣物，避免单边超重；若内筒底部晃动异常，可尝试断电后旋转内筒观察是否卡顿。

三、显示故障代码E1/E2

E1：排水超时（滤网堵塞或排水泵故障）
E2：不平衡传感器故障（检查衣物分布或传感器连接线）
维修小知识：洗衣机需定期清理排水泵滤网，避免线头、硬币等异物卡滞，减少电机负荷。

四、脱水转速慢或不脱水

故障原因：排水阀异物卡住、电机皮带松动或水位传感器失灵。
实用技巧：脱水前轻拍衣物去除褶皱，可减少机器震动；若皮带打滑，可调整皮带轮或直接更换。

五、机器异响

排查方向：滚筒轴承缺油（可开盖滴入少量润滑油）、减震弹簧老化（建议联系专业人员更换）。
日常保养：每3个月清洁一次过滤器，防止杂质进入内筒夹层。

六、电路故障排查

维修安全：非专业人员切勿自行拆解电路，断电后检查电源线接口是否松动，电容鼓包需立即更换同规格电容。

温馨提示：伊莱克斯部分机型支持在线故障诊断，可通过**APP或客服查询对应故障解决方案。定期维护能有效延长洗衣机寿命，减少突发故障概率。

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伊莱克斯洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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