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阿诗丹顿壁挂炉常见故障速查手册

一、不点火/频繁熄火

故障原因：燃气阀堵塞、点火针积碳、风压开关故障
维修技巧：关闭电源后，用细砂纸清洁点火针，检查燃气管道是否有异物。若点火时发出"咔哒"声但不点火，可能是点火变压器损坏，需更换同型号配件。

二、水温忽冷忽热

故障原因：热交换器结垢、循环泵叶轮卡滞
家电维修小知识：每年清洗壁挂炉热交换器可提升效率30%，方法是用柠檬酸溶液浸泡1-2小时后冲洗。循环泵异响时，先断电后检查是否有毛发缠绕叶轮。

三、显示E1/E2代码

E1代码：点火失败（燃气未供应或火焰检测故障）
E2代码：风压异常（烟道堵塞或风机故障）
应急处理：E1时检查燃气表阀门是否打开；E2时清理烟道异物，确保排烟管无弯折，冬季使用时可在风机处套保温管防冻。

四、暖气不热/循环不良

故障原因：系统缺水、过滤器堵塞、管道气堵
实用技巧：首次使用先打开放气阀排净空气；过滤器位于进水口，拆卸后用清水冲洗滤网。若某组暖气片不热，可能是管道内有气堵，可单独开启该组暖气片排气阀。

五、待机时频繁启动

故障原因：温控器灵敏度异常、水流传感器故障
家电维修小知识：壁挂炉温控器建议设置温差2-3℃，温差过小会增加启停频率。水流传感器故障需专业人员更换，日常使用注意保持进出水压力稳定在0.1-0.3MPa。

温馨提示：非专业人员勿自行拆解主板，超保设备建议联系品牌售后。冬季使用前检查电源、燃气、水压三大要素，可大幅降低故障率。

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阿诗丹顿壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

阿诗丹顿壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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