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奥克斯热水器常见故障及维修指南

一、常见故障排查

1. 无法点火

   • 原因：点火针积碳、燃气阀堵塞或电池电量不足。
   • 维修：清理点火针氧化物（可用砂纸轻磨），检查电池仓弹簧接触是否良好。
   • 小知识：定期更换热水器电池（建议1-2年），避免因电压不稳导致频繁点火失败。

2. 水温忽冷忽热

   • 原因：混水阀阀芯磨损或内胆水垢过多。
   • 维修：调节混水阀旋钮至中间位置，长期使用建议每年清洗内胆（需断电后拆卸排污口）。
   • 小知识：电热水器加热时内胆压力会升高，安全阀滴水属正常泄压，若持续滴水需更换阀门。

3. 显示屏报错E1/E2

   • E1：点火失败（检查燃气管道是否通畅，电池盒有无松动）
   • E2：风压异常（清理烟道或检查风机是否卡滞）
   • 维修提示：电子屏故障建议联系售后，避免自行拆解电路部件。

4. 漏水问题

   • 原因：密封圈老化或进出水管接口松动。
   • 维修：关闭总阀后拧紧接口，更换老化密封圈（型号需与原机匹配）。
   • 小知识：安装热水器时建议预留检修空间，侧面距离墙面≥15cm，便于维护。

二、日常保养建议

1. 每周检查进气口是否有异物堵塞
2. 电热水器每半年清洗一次加热管水垢
3. 长期停用前关闭电源并排空内胆积水
4. 安全阀需定期按压测试（每年1-2次）

若故障持续或不确定原因，建议优先联系奥克斯**售后（400-826-8268），切勿强行拆解，避免触电或燃气泄漏风险。安全使用，定期维护，才能延长热水器寿命哦！

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