长虹空调24小时全国受理热线中心(2025更新)

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长虹空调常见故障及维修小知识

一、空调不制冷/制热
故障原因：

1. 滤网堵塞（伴随出风口异味）：长期未清洁滤网，灰尘堵塞会降低换热效率。
2. 制冷剂泄漏（外机噪音异常）：管道老化或接头松动导致氟利昂不足，需专业检漏后补充。
3. 压缩机故障（开机无响应）：电源故障、电容损坏或电机烧毁都会引起压缩机罢工。

小知识：空调滤网建议每月清洗，可用清水冲洗或中性清洁剂浸泡，避免用酒精等腐蚀性液体。

二、空调漏水
原因：

1. 排水管堵塞（漏水点在室内机下方）：蒸发器冷凝水无法排出，需清理排水管或疏通外机排水孔。
2. 接水盘变形（漏水伴随机身倾斜）：安装时接水盘未固定到位，轻微变形导致积水溢出。

三、空调噪音大
排查点：

• 外机异响：支架松动（用扳手拧紧螺丝）、风扇叶片积灰（清理后需平衡动平衡）。
• 内机异响：导风板变形碰撞（调整叶片角度）、风机轴承缺油（滴入少量润滑油）。

四、遥控器失灵
应急处理：

1. 电池接触不良：取出电池用橡皮擦清洁金属触点，重装后开机测试。
2. 红外信号被挡：遥控器与接收窗距离超过8米且无遮挡，避免空调正前方放置障碍物。

提示：长虹空调建议每年夏季前进行一次全面维护，重点检查外机散热片、内机蒸发器及电路连接，延长使用寿命。遇到复杂故障（如主板损坏），建议联系**售后，避免自行拆解造成二次损坏。

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长虹空调各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

长虹空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

长虹空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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