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戴纳斯帝壁挂炉常见故障速查指南

一、点火故障（E1代码）

• 现象：开机后无点火声，火焰指示灯不亮
• 原因：①燃气阀未打开或燃气管道堵塞 ②点火针积碳或位置偏移 ③电池电量不足
• 维修提示：检查燃气表是否欠费，清理点火针时需断电操作，更换电池建议选用碱性电池

二、水温异常（E2代码）

• 现象：出水温度忽冷忽热或无法达到设定温度
• 原因：①热交换器结垢严重 ②温控探头故障 ③循环水泵叶轮卡滞
• 家电维修小知识：壁挂炉每2年需专业清洗热交换器，水垢厚度超过1mm会导致热效率下降50%以上

三、风压故障（E3代码）

• 现象：机器频繁停机，显示窗报E3
• 原因：①烟道堵塞或逆风倒灌 ②风机叶轮积灰卡死 ③风压开关损坏
• 应急处理：先检查公共烟道是否被异物遮挡，可用吹风机反向清理风机内部灰尘

四、冬季频繁启停（温差故障）

• 现象：开机后几分钟内自动熄火
• 原因：①系统补水不足（压力＜0.8bar） ②温控阀阀芯磨损
• 日常维护：每次换季使用前，用压力表检测系统压力，补水阀逆时针旋转至1.0-1.5bar最佳

五、注意事项

1. 点火时避免频繁操作开关，建议保持30秒点火间隔
2. 电源故障时需先关闭总阀再重启，防止燃气泄漏
3. 清洁时禁用高压水枪，可用软毛刷配合中性清洁剂

（全文498字）

注：具体故障代码以产品说明书为准，复杂故障建议联系400**售后

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