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荣事达家电常见故障及维修小知识

一、洗衣机常见故障

1. 不脱水：先检查排水阀是否堵塞，荣事达部分机型采用牵引器控制排水，滤网堵塞会导致排水不畅。若排水正常，可能是排水电机故障，可尝试更换电容或直接短接测试。

2. 噪音大：轴承缺油是主因，可拆卸前盖后注入专用润滑脂。滚筒式机型若抱箍松动，需重新紧固平衡支架螺丝。小知识：洗衣机每使用300小时，轴承部位加一次润滑脂可延长寿命。

二、冰箱常见问题

1. 制冷变差：优先排查冷凝器散热，荣事达直冷冰箱若冷凝器灰尘过多，制冷效率会下降50%以上。可每月用吸尘器清理散热网。压缩机噪音异常时，检查是否缺制冷剂，需专业人员检测压力值。

2. 冷藏室结霜：若仅冷冻室结霜，可能是门封条老化，可用硬币轻刮门封条内侧污垢，保持胶条弹性。小知识：冰箱门封条贴一张信用卡，可增强密封性，每月测试一次门封吸力，能省电10%-15%。

三、小家电简易排查

电水壶烧水慢：检查加热管是否结垢，荣事达部分型号配备除垢提醒功能，可倒入白醋浸泡30分钟后冲洗。小知识：电磁炉使用后，待面板完全冷却再擦拭，避免高温玻璃炸裂。

建议：荣事达家电保修期内优先联系**售后，超过质保期的常见问题可先检查电源、保险丝等易损件，自行维修前务必断电操作，确保安全。

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荣事达7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

荣事达所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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