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博世热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日全国售后受理中心共处理故障咨询1287例，前三位故障类型为：1.加热管不启动（占比23%），多因温控器老化或电源线路接触不良；2.显示故障代码E1/E2（占比19%），多为风压开关异常或热交换器堵塞；3.漏水问题（占比17%），常见于安全阀阀芯磨损或进出水管接口松动。

1. 自检技巧：加热不启动时，先检查插座供电是否正常（可用手机充电器测试），再查看电源指示灯是否亮起，避免盲目拆机。
2. 节能提示：冬季使用时，将温度调至55-60℃即可满足需求，每周至少通电一次防止内胆结冰。
3. 安全隐患：定期清理烟管排气口（建议每季度一次），确保通风顺畅，避免一氧化碳泄漏风险。

若遇故障，可通过**APP查询附近授权服务中心，工程师将提供上门检测服务。建议用户保留购机凭证，享受两年免费质保权益。

博世热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修博世热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、襄阳、宿迁、岳阳、济南、大连、泰州、开封、绍兴、长春、张家港、合肥、咸阳、沈阳、等城市。

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