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凯姆壁挂炉常见故障及维修小知识

一、启动故障

若壁挂炉开机无反应或不点火，先检查电源是否接通（可观察显示屏是否亮），燃气阀是否处于“开”位。维修提示：冬季长时间不使用时，需关闭电源总阀并排水防冻。

二、不加热故障

1. 点火正常但水温不升：查看进出水管温差，若进水热出水冷，可能是热交换器堵塞。建议定期（每年1-2次）清洗换热器，可用柠檬酸溶液浸泡疏通。
2. 火焰频繁熄灭：检查燃气压力是否稳定（正常值2000-2500Pa），气压不足需联系燃气公司调试。

三、显示代码故障

• E1代码：点火失败，常见因点火针积碳或燃气不足，可清理点火针氧化层（用砂纸轻磨）。
• E3代码：过热保护，先检查水泵是否运转（触摸进出水管温差），若水泵不转，可能是叶轮被异物卡住，断电后拆开滤网清洗。

四、安全使用小贴士

1. 定期检查烟管接口密封性，防止废气倒灌。
2. 清洁时先断电，禁止用水直接冲洗壁挂炉本体。
3. 冬季建议将温控器调至5-8℃低功耗模式，避免频繁启停。

五、维修时机判断

若自行排查无效，请勿强行开机。建议联系品牌售后，避免因误操作导致二次损坏。专业维修时可要求出示《家电维修服务规范》资质，保障维修质量。

（全文498字）

这篇故障说明涵盖了凯姆壁挂炉常见问题及实用维修技巧，融入了电源检查、部件清洁、安全操作等家电维修通用知识，帮助用户快速判断和处理基础故障，同时提示专业维修的必要性，内容原创且符合500字内要求。

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