康宝消毒柜维修查询及故障咨询服务站

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康宝消毒柜7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

康宝消毒柜2025服务更新故障说明及维修小知识

尊敬的用户：

为保障您的使用体验，康宝2025年服务升级后新增智能诊断系统，以下是常见故障及排查指南：

一、常见故障速查

1. 整机不启动：优先检查电源插头是否松动，插座是否通电；嵌入式机型需确认插座电压是否稳定（建议使用10A以上专用插座）。
2. 消毒不达标：可能是臭氧发生器积灰或灯管老化，需定期用软毛刷清理臭氧孔；若消毒后餐具残留水汽，检查烘干系统是否正常。
3. 显示屏异常：长按"功能键"5秒可重置系统，若仍黑屏需联系专业人员检测控制板，避免自行拆解造成二次损坏。

二、家电维修小知识

康宝消毒柜采用PTC发热烘干技术，冬季使用前建议检查水箱水位，避免因结冰导致加热管干烧。臭氧消毒完成后需开门通风10分钟，臭氧浓度过高可能引发呼吸道不适。

如遇上述问题无法解决，请通过**渠道获取技术支持。我们将持续优化服务响应速度，为您提供高效维修方案。

（注：具体故障处理请以实际检测为准，请勿强行拆解机器）

康宝消毒柜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

康宝消毒柜24小时全国受理热线客服中心

专业维修康宝消毒柜不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、石家庄、大庆、长沙、东莞、芜湖、昆山、无锡、福州、常州、开封、镇江、珠海、包头、等城市。

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