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创维冰柜7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户，近期部分创维冰柜出现制冷异常问题，表现为压缩机噪音增大、冷藏室结冰或制冷效率下降。若您遇到此类情况，可通过创维家电APP提交报修，我们将在2小时内响应并安排附近服务团队上门检测。

1. 定期清洁冷凝器：冰柜背面散热网若积灰过多会影响制冷，建议每季度用软毛刷清理一次。2. 门封条检查：关不严实会导致冷气流失，可用50℃温水擦拭门封条，老化变形需及时更换。3. 避免频繁开门：每次取物控制在30秒内，减少冷量损耗，建议设置智能温控模式。

温馨提示：若冰柜显示故障代码E1/E2，多为传感器或线路问题，请勿自行拆解，专业人员将携带检测设备快速排查。创维承诺：市区24小时极速响应，偏远地区48小时内上门，维修后提供90天质保服务。让您的食材保鲜无忧，安心生活从创维开始。

创维冰柜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

创维冰柜24小时全国受理热线客服中心

专业维修创维冰柜不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、宜兴、银川、泰州、张家港、湖州、南宁、温州、成都、桂林、马鞍山、洛阳、青岛、南昌、等城市。

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