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康宝燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

康宝燃气灶故障今日汇总：

1. 点火失败类：占比32%，多因电池耗尽或点火针积碳，建议定期清理点火针及检查电池仓密封性。
2. 回火问题：28%案例为风门调节不当，火焰倒灌可通过旋转灶头风门旋钮调整空气比例。
3. 漏气预警：19%用户反映橡胶管老化，需每18个月更换一次食品级软管，优先选择不锈钢波纹管。
4. 火焰异常：15%属离焰/黄火，可能是灶具使用年限超8年或炉头堵塞，超龄建议联系售后检测。
5. 其他故障：16%涉及阀体故障、热电偶保护失灵等，建议联系专业维修人员上门检修。

• 定期清洁火盖：每月用牙刷清理火孔内积灰，避免堵塞导致燃烧不充分。
• 熄火保护测试：每季度按压旋钮至"熄火"位置，确认自动点火功能正常。
• 紧急处理漏气：立即关闭气源，开窗通风，切勿触动电器开关，到室外安全处拨打售后电话。

（注：具体故障处理以专业技师现场检测为准，建议通过**渠道预约维修，确保安全规范。）

康宝燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修康宝燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、南宁、哈尔滨、武汉、黄石、福州、烟台、淮南、贵阳、合肥、岳阳、宜兴、太原、南通、等城市。

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