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志高7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

当您的志高家电出现故障时，别着急！志高全国服务中心全天候受理报修，专业团队将快速响应。以下是常见故障及简易排查方法：

空调类故障：

1. 不制冷/制热：先检查电源是否正常、遥控器是否对准内机。滤网脏堵会影响散热，建议每月清洗一次（用中性洗涤剂温水浸泡10分钟即可）。
2. 漏水问题：内机倾斜或排水管堵塞可能导致漏水，需调整安装水平或清理排水管。

冰箱类故障：

• 制冷差：定期检查冷凝器是否积灰（每季度清理一次），冷藏室排水孔堵塞也会引发异味，可用细铁丝疏通。

洗衣机类故障：

• 不脱水：检查排水阀是否被异物卡住，脱水时盖机盖是否闭合到位，或电机皮带松动（需联系专业人员调整）。

遇到以上问题，只需通过**渠道反馈，我们将在2小时内安排就近服务人员上门。日常使用中，定期清洁滤网、冷凝器和排水孔，能有效延长家电寿命并减少故障概率哦！

志高所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修志高不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、太原、温州、镇江、昆明、安庆、合肥、嘉兴、无锡、南通、长春、廊坊、石家庄、淮安、等城市。

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