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创维热水器常见故障及维修小贴士

一、不加热故障

可能原因：

1. 温控器失灵：设定温度低于水温，需检查温控旋钮是否在合适位置（通常50-70℃）。
2. 加热管损坏：通电后无加热管异响，可能是加热管烧坏，需断电后用万用表检测电阻（正常约几十欧）。
3. 线路接触不良：插头松动或内部导线氧化，重新插拔或清洁插座即可。

维修小知识：热水器加热时避免频繁开关，减少加热管损耗；冬季若水温低于20℃，建议提前开启“防冻模式”。

二、漏水问题

常见位置：进出水管接口、安全阀、内胆密封圈。

• 接口松动：关闭电源后拧紧接口，可用生料带缠绕加固。
• 安全阀漏水：安全阀压力过高（超过0.7MPa），可顺时针轻拧安全阀手柄泄压；若频繁漏水，需更换阀芯。

维修小知识：长期使用后，建议每年检查进出水管密封性，避免因老化漏水引发电路短路。

三、显示屏故障

可能情况：黑屏、乱码、不显示温度。

• 电压不稳：安装稳压器或排查电路，避免电压波动损坏主板。
• 传感器故障：温度传感器（NTC热敏电阻）阻值异常，需用专业设备检测，不可自行拆解主板。

维修小知识：雷雨天气建议断电，防止雷击损坏控制板；清洁显示屏时用干布轻擦，勿用酒精等化学溶剂。

四、使用注意

1. 定期排污：每半年打开排污口排出内胆水垢，延长使用寿命。
2. 禁用水垢清洁剂：创维电热水器多采用搪瓷内胆，需使用专用除垢剂或联系售后。
3. 安装规范：需固定在承重墙上，进出水管需加装混水阀，避免烫伤。

总结：创维热水器常见故障多与温控、线路、部件老化相关，小问题可按上述方法自检，复杂故障建议联系**售后（400-866-5555），避免非专业维修扩大损坏。

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