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美的洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

截至今日12:00，报修量前三故障为：①滚筒门体异响（占比22%），多因门封胶条老化或门锁卡扣偏移；②脱水不平衡（18%），需检查内筒是否偏心或底脚未调平；③显示E2故障码（15%），对应排水泵堵塞或排水管弯折。

日常使用建议：

1. 滚筒机型每月用中性洗涤剂浸泡门封胶条5分钟，去除绒毛残留；
2. 脱水时衣物需均匀摆放，超重或局部堆积易触发不平衡保护；
3. 若出现“不排水”，先检查过滤器是否堵塞（滤网位于底部右下角），勿强行开盖排水。

客服中心将持续优化响应时效，提醒用户故障排查前务必关闭电源，避免二次损伤。更多问题可关注**APP自助诊断功能。

美的洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

美的洗衣机24小时全国受理热线客服中心

专业维修美的洗衣机不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、银川、呼和浩特、芜湖、鞍山、泰州、马鞍山、桂林、怀化、郑州、廊坊、长春、大连、南宁、等城市。

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