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奥克斯壁挂炉常见故障及维修小知识

一、E1代码（点火失败）

原因：燃气阀未开启、点火针脏污或点火变压器故障。
维修：检查燃气表阀门是否打开，清理点火针氧化物（可用细砂纸轻磨）。
家电知识：冬季长时间不用壁挂炉，需提前关闭电源，避免点火电极受潮失效。

二、E2代码（风压异常）

原因：烟道堵塞、风机故障或风压开关损坏。
维修：检查烟道是否有树叶、异物，清理后重启；若风机异响需更换同型号风机。
实用技巧：安装时建议烟道末端加装防风帽，避免倒风导致风压异常。

三、E3代码（过热保护）

原因：系统缺水、管道堵塞或温控探头故障。
维修：补水至压力1-1.5bar（压力表刻度），清理过滤器；探头故障需用万用表检测阻值是否正常（通常常温10kΩ左右）。
日常维护：每季度清洗板式换热器，防止水垢堆积影响散热。

四、E4代码（防干烧）

原因：循环水泵停转、水路堵塞或水泵叶轮卡死。
维修：断电后拆解水泵清理异物，若叶轮变形需更换泵头；同时检查温控阀是否处于开启状态。
避坑提示：严禁私自拆卸主板，非专业人员易破坏传感器连接线。

五、温度不达标

原因：热交换器结垢、管道有气堵。
维修：定期（每年）用柠檬酸溶液反冲洗热交换器；排气时可打开最高处暖气片放气阀持续排气至水流平稳。

安全小贴士：壁挂炉运行时，请勿覆盖烟道出风口或加装窗帘遮挡，避免一氧化碳聚集。发现异常代码时，先记录代码并关闭电源，联系400售后或持证维修人员。

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奥克斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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