火星人维修全国24小时各售后受理客服中心(今日更新)

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火星人服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

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火星人7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户： 若您的火星人集成灶/蒸烤一体灶出现以下故障，请及时通过**渠道反馈：

1. 点火失败/火焰异常：检查电池仓电量及燃气阀门是否开启
2. 熄火保护故障：可能为热电偶老化或火焰传感器脏污
3. 蒸烤功能失效：排查蒸烤箱门封条密封性及温控器灵敏度
4. 烟机不启动：先检查电源插座及开关是否正常

清洁保养小贴士：

• 集成灶滤网建议每3个月清洗一次，可用中性洗涤剂浸泡后冲洗
• 蒸烤箱发热管需定期用湿抹布擦拭，避免油污堆积影响加热效率
• 烟机叶轮应每半年做一次深度清洁，防止油烟粘连造成吸力下降

温馨提示：保修期内非人为损坏故障可享受免费维修服务，建议保留购买凭证及故障照片以便快速处理。我们将以最快响应速度为您解决问题，确保厨房设备恢复正常使用。

火星人所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修火星人不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、黄石、齐齐哈尔、成都、襄阳、南通、咸宁、长春、南通、徐州、呼和浩特、岳阳、合肥、温州、等城市。

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