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雅典娜7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户： 如您遇到雅典娜家电故障，请先通过APP"我的-故障报修"提交问题，我们将在10分钟内响应。为快速解决问题，建议您优先检查以下情况：

1. 电源连接：确认插座通电、插头无损坏
2. 滤网清洁：冰箱/空调滤网若堵塞会影响制冷效果
3. 排水系统：洗衣机排水管需保持畅通，避免积水

• 微波炉使用后建议等待3分钟再开门，防止高温蒸汽烫伤
• 空调外机应定期清理冷凝器灰尘，可提升制冷效率15%
• 冰箱频繁开关门会增加能耗，建议单次取物不超过2分钟

我们的技术团队将通过远程诊断或上门服务为您解决问题，服务过程全程可追踪。感谢您的理解与支持，雅典娜始终与您相伴。

雅典娜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

雅典娜24小时全国受理热线客服中心

专业维修雅典娜不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、哈尔滨、黄石、重庆、广州、长沙、洛阳、昆山、廊坊、杭州、福州、石家庄、咸宁、宁波、等城市。

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