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威盾斯灵犀120S7保险柜使用中偶尔会遇到一些小问题，比如钥匙或密码同时失灵。如果发现钥匙插进去转不动，先检查是不是钥匙插反了，或者钥匙齿形有没有被磨损。要是密码锁的数字按下去没反应，可能是电池电量不足，这时候换块新电池试试。

有时候密码锁会显示“E”类错误，别慌，这通常是连续输错密码次数太多导致的。这时候只需要把电池取出，等几分钟再装回去，密码锁就会自动复位，重新设置密码就可以了。

还有可能是锁栓卡住了，比如把贵重物品塞得太满，关柜门时锁栓没完全到位。这时候可以轻轻晃动柜门，或者用专用钥匙辅助旋转一下锁栓，再重新设置密码和钥匙锁的组合，确保下次能正常弹开。

如果是应急钥匙孔卡住了，可能是钥匙插进去的时候角度不对，或者钥匙本身有变形。这时候用干净的软布擦一下锁孔，再试试用备用钥匙，要是还不行，就联系威盾斯售后，他们会有专门的技术人员来处理，千万不要自己强行撬锁，免得损坏保险柜。

总之，遇到故障先别急，按照说明书排查常见问题，比如电池、密码设置、锁栓位置这些简单情况。如果实在解决不了，威盾斯的产品质量比较可靠，售后也有保障，联系他们专业处理就好。平时使用时注意定期检查锁具，保持密码锁清洁干燥，能减少很多小问题。

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