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四季沐歌壁挂炉常见故障及维修小知识

一、不点火故障

原因：点火针积碳、燃气阀故障或电池电量不足。
排查：先检查电池是否安装正确，点火时听是否有火花。若火花微弱，清理点火针油污；若完全无火花，可能是脉冲点火器损坏。
维修小知识：定期（每3个月）清洁点火针可延长使用寿命，冬季低温环境建议使用碱性电池增强稳定性。

二、加热慢或不加热

原因：换热器堵塞、循环水泵故障或温控设置不当。
排查：查看显示屏是否显示“E1”（部分型号代码），若显示过热保护，需停机10分钟散热；若水泵不转，检查进出水阀门是否开启。
维修小知识：每年供暖季前清洗过滤器（位于进水口），可避免杂质堵塞，提升热效率30%以上。

三、频繁熄火故障

原因：风压开关故障、燃气压力不足或比例阀卡滞。
排查：关闭机器后重新开机，若持续熄火，检查进风口是否被杂物遮挡。冬季注意保持通风，防止缺氧导致风压保护。
维修小知识：风压开关积灰会误报故障，用压缩空气清理即可；燃气压力过低时，可联系物业调整入户阀门。

四、漏水故障

原因：密封圈老化、管道接口松动或热交换器漏水。
排查：先拧紧各接口，若仍漏水，观察是否有“E2”代码，此时需联系专业人员检查密封圈。
维修小知识：冬季管道冻裂概率高，若发现漏水伴随异响，可能是冻堵导致，切勿强行开机，待自然解冻后再处理。

温馨提示：壁挂炉故障建议优先联系**售后，非专业人员切勿拆解主板。日常使用保持通风、定期维护，可减少80%故障发生率。

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四季沐歌壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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