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康宝燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户，康宝燃气灶客服中心已全面启用10分钟极速响应机制！若您遇到火焰异常、漏气、打不着火等问题，可通过**渠道提交故障反馈，技术团队将第一时间介入排查。

1. 火焰发黄/离焰：检查风门是否堵塞，或使用久未清理的炉头需定期疏通火孔（建议每月用细针清理）。
2. 旋钮松动：关闭气源后，逆时针旋下旋钮，用工具拧紧内部固定螺丝即可。
3. 电池更换：若脉冲点火失灵，先检查1.5V电池正负极是否氧化，用干布擦拭金属触点可恢复。

温馨提示：使用燃气时请保持厨房通风，若闻到异味立即关闭总阀，切勿开关电器，联系专业人员前请勿自行拆解。康宝售后将持续为您提供高效维修支持，守护您的烹饪安全！

康宝燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修康宝燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、芜湖、安庆、昆山、咸宁、长春、镇江、马鞍山、马鞍山、郑州、广州、桂林、成都、南宁、等城市。

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